Konfliktmanagement

Vom Konflikt zum Kontakt

In unserem menschlichen Zusammenleben können durch unterschiedliche Meinungen und Bedürfnisse Spannungen und auch Konflikte entstehen. Konflikte sind eine Chance zur Weiterentwicklung, wenn mit ihnen offen und konstruktiv umgegangen wird.

Bei meiner Arbeit ist mir wichtig, dass nicht die „Schuldfrage“ geklärt wird, sondern alle Belange, Meinungen und Sichtweisen gehört werden. Dadurch kann sich wieder ein Kontakt zwischen den Konfliktparteien aufbauen. Erst dann wird gemeinsam nach kreativen Lösungsstrategien gesucht.

Beobachten ohne zu Bewerten ist eine der
höchsten Formen menschlicher Intelligenz.